TurboVIN

Contacto

Escríbenos por correo. Cada dirección llega a quien puede resolver ese tipo de asunto.

Soporte

Problemas para abrir un reporte, un enlace que no funciona, o dudas sobre lo que dice el reporte.

support@turbovin.com

Facturación y reembolsos

Cargos duplicados, solicitudes de reembolso y preguntas sobre un cobro.

billing@turbovin.com

Privacidad y datos personales

Acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.

privacy@turbovin.com

Avisos legales

Notificaciones formales y asuntos de los Términos de Servicio.

legal@turbovin.com

No usamos formulario de contacto: un correo te deja copia de lo que enviaste y una dirección a la que podemos responder.

Qué incluir en tu mensaje

  • El VIN que consultaste.
  • La fecha aproximada de la compra.
  • Qué esperabas ver y qué viste.

Escribe desde el correo que usaste al comprar. Es así como ubicamos tu compra.

Nunca pedimos el número completo de tu tarjeta ni tu contraseña por correo.

En cuánto respondemos

Respondemos en un plazo de 3 días hábiles. Es el mismo plazo que la Política de Reembolsos fija para responder una solicitud de reembolso.

Leer la Política de reembolsos